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刘秉君:企业家创新思维“四则运算”法

2022-07-05| 发布者: admin| 查看: 6243| 评论: 0

摘要: 刘秉君中国企业改革与发展研究会理事、高级研究员 十八大以来,习近平总书记高度重视企业创新,多次强调企业家对创新发展的重要性。2020年7月,习近平总书记在企业家座谈会上再次指出:“企业家要做创新发展的探索者 ...

刘秉君 中国企业改革与发展研究会理事、高级研究员

  十八大以来,习近平总书记高度重视企业创新,多次强调企业家对创新发展的重要性。2020年7月,习近平总书记在企业家座谈会上再次指出:“企业家要做创新发展的探索者、组织者、引领者,勇于推动生产组织创新、技术创新、市场创新,重视技术研发和人力资本投入,有效调动员工创造力,努力把企业打造成为强大的创新主体,在困境中实现凤凰涅槃、浴火重生”。这段讲话对企业家运用创新思维、创新手段打造企业创新主体,推动企业创新发展,产生了重要的引领和鼓舞作用,对专家、学者探寻企业家创新思维方法提供了重要启示。

  当今,受疫情和国际环境影响,中国经济面临着巨大下行压力,企业发展遇到了前所未有的挑战。企业家如何才能让企业攻坚克难,创新发展,就必须不断提升自己的创新思维能力,谋划企业创新发展思路,方可带领企业创造新的辉煌。

  纵观中国优秀企业家宋志平、任正非、张瑞敏、马化腾、董明珠、李志铭等,之所以能带领企业在逆境中找到希望,在困境中杀出重围,取得创新发展新成果,皆是善于将看似平常的加、减、乘、除和四则运算概念,大道至简的运用到企业的创新思维和实践之中,形成了一种对有利因素做加法,对不利因素做减法,对机会资源做乘法,对威胁因素做除法,对系统性、复杂性问题做“四则混合运算”的思维方法,进而创造出中国企业家群体特有的企业家创新思维“四则运算”法。

  企业家创新思维“四则运算”法是笔者多年来研究创新思维的新成果,这种方法对探寻企业家创新思维规律和方法,提升企业家创新思维能力,指导企业家创新性解决企业经营管理问题,促进企业做强做优做大具有重要的启发作用,是一种非常适合中国企业家、企业管理者使用的简便、实用、有效的创新思维工具和方法。主要有加法、减法、乘法、除法及四则混合运算五种思维方法。

  01.加法思维:不断增加有利因素,推动渐进创新

  加法思维,是指企业家在对企业创新问题进行思维时,将企业内、外对自己产品与技术、经营与管理有利要素有机相加,进而推动企业产品和经营渐进创新,助力企业做快做大的思维方法。它既可以是数量的增加,也可以是范围的扩大,甚至是不同事物的组合,从而产生创新的效果。

  加法思维可以推动企业产品创新。2020年新冠疫情突如袭来,格力电器董事长董明珠带领格力人用“加法思维”,在原有空气净化器基础上增加高压电离技术进行产品创新,只用55天就开发出可杀灭空气中99%以上新冠病毒的“猎手”系列空气净化器,开辟了疫情下的新市场。董明珠说,格力产品多元化,是从一条跑道到多条跑道,做的是加法。这体现了董明珠运用加法思维推动企业产品渐进创新的特征。

  加法思维可以助力企业快速做大。中国建材在从新型建材行业转身实施“大水泥”战略,做大做强企业过程中,时任董事长宋志平运用加法思维,提出“央企的实力+市场的活力=企业的竞争力”的混改公式,以“联合重组”做加法的创新合作思路,从2006年起,在原有3家水泥企业的基础上,通过做加法,大规模的战略性联合重组,仅用六七年时间就“加出”了中国联合水泥、南方水泥、北方水泥、西南水泥四大水泥公司,“加出”了近千家水泥企业,中国建材也一跃成为全球水泥领域的领跑者,连续10余年进入世界500强。

宋志平加法思维加出全球建材行业领跑者,世界500强

  善用加法思维,可以助力企业渐进创新。老产品与新技术相加,可以成为市场领先的新产品;老产品与新款式相加,还可以创造出市场欢迎的新产品。老企业与新模式相加,还可以创造新的经营突破;新企业与老模式相加,还可以让企业稳中求进。

  当然,做加法不当,也会使企业陷入困境。企业家在运用加法思维进行经营创新时,要注意把握好以下三条原则:一是要明确目的;二是要把控时机;三是要慎重行事。

  02.减法思维:不断克服不利因素,推动归核做精

  减法思维,是指企业家在对企业创新发展问题进行思维时,从减少、克服对企业产品与技术、经营与管理等企业发展不利因素来进行思维的方法,进而达到促进企业创新发展的目的。

  减法思维可以让企业做出理性的战略取舍。在经营中,将那些曾给企业带来丰厚效益的产品减掉,做战略性减法也是创新。华为从2018年起,面对美国制裁,任正非理性、果断的做出战略性的减法决策,卖掉荣耀手机。此举不仅保全了荣耀手机产品和团队,更保全了与之相关的上下游供应链合作商,华为也因此获得了上千亿的真金白银,储备了过冬的粮草和再打硬仗的弹药。   

任正非用减法思维舍掉荣耀手机板块,筹备粮草御寒冬

  减法思维也可以促进提质增效。企业发展中,机构、层级、人员会不断地增加,增加容易,减少难。中国建材集团原董事长宋志平在任时,为了实现降本、提质、增效的目的,创新性的提出并推行了“组织精健化、管理精细化、经营精益化”的“三精管理”,尤其是“组织精健化”,运用“减法思维”提出“减机构、减层级、减冗员”的“三减”思路,有效推动了企业的瘦身健体。尤其是在经过了快速发展和2016年的中国建材集团与中国材料集团重组的大变革中,机构、层级、人员不仅没有增加,而且集团总部还实现了机构、人员的双精简。           

  减法思维要义是减掉不利因素,聚焦核心优势,成就核心竞争力。企业家既可在产品定位上做减法,开辟出蓝海;可以在管理上做减法,精兵简政,提高工作效率;还可以在战略上做减法,从多元化回归专业化,把企业做实做精。

  但减法不当,也会使企业创新意愿走向反面。企业家在用减法思维进行创新时,要把握好以下三个原则:一是以战略的眼光从减法中寻求突破;二是对经营做减法时要重点减掉影响可持续发展的劣势,保留可持续性发展的竞争力优势;三是立足全局做减法,既要做局部减法,还要做整体减法,兼顾整体与局部的关系。

  03.乘法思维:不断聚合机会资源,推动跨越创新

  乘法思维是指企业家在对企业创新问题进行思维时,将企业自身问题要素放大到市场、行业、社会、国家、社会、人类的高度,进而通过前瞻性、战略性的商业逻辑重构,运营模式再造,实现企业内在资源要素与外在势能要素之间重新聚合,进而产生强大乘积效应的思维过程。

  以“乘”聚势产品创新。三只松鼠股份有限公司创始人章燎原,于2012年创办中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业。他运用乘法思维进行三个产业的势能聚合,成为当之无愧的“六产达人”,2019年全年销售额突破100亿元,成为零食行业首家迈过百亿门槛的企业,成功登陆创业板上市,创下了坚果食品类企业跨越发展的奇迹。

三只松鼠乘法思维聚势创新成 “六产达人”,登录创业板上市

  以“乘”聚势企业创新。阿里巴巴2009年首创的“双11”购物节,极大的推动了中国电子商务的发展。2012年“双11”购物狂欢节,由于没有自建物流,一时造成仓库“爆仓”,包裹延期最长达20多天,极大地影响了客户体验。如何解决好物流不畅的问题,按常规是自建物流,但阿里巴巴没有局限在用加法思维做物流的层面,而是用乘法思维,站在解决提升中国物流效率,打通物流堵点的高度,成立菜鸟科技,构建“中国智能物流骨干网”,打造了一个集天网(打通阿里电商体系、物流公司、商家、消费者之间的数据分享平台)、地网(国内、外各个中心区域布局的仓储物流中心)、 人网(快递员、服务站、自提点)“三网合一”物流新平台,撬动起与物流相关的各类社会、商业要素。2019年“双11”天猫成交额为2684亿元,菜鸟协同众多快递物流资源,用一周时间处理包裹达18.8亿个,刷新世界物流业的纪录,目前菜鸟已经具备了日处理10亿个包裹的技术能力。

  乘法思维可以推动企业跨越创新,但企业做乘法“聚势”过度,也会使企业出现大的危机。企业家在运用乘法思维时,要坚持以下三个原则:一是要找到外在势能,善于从更大的跨产业格局来寻找可与企业产生联系的外在势能;二是要把握内在势能,注意找准具有企业独特优势资源的内在势能;三是要把握时机,抓住将外在势能与内在势能结合的战略机遇窗口期进行“乘法”运作。

  04.除法思维:不断破除“守成”意识,推动颠覆创新

  除法思维是指企业家在不确定性的外部环境下,勇于破除成果、经验、理论等“守成”的思维意识,敢于打破现有平衡,对企业产品和技术、经营与管理进行创造式破坏、颠覆式创新而进行思维的过程。是企业更高层次的创新,也是企业家更高层次的创新思维。在“除法思维”中,没有破除“守成”思维意识,颠覆创新就无法实现。

  除法思维可以助力企业家在产品上做出颠覆自己的壮举。始创于1999年的即时通信软件QQ,是腾讯公司创业初期的主营服务,到2010年QQ注册用户数已超过了1亿,市场占有率高达79.1%。对此,马化腾却深感不安,他认为,随着移动互联的快速发展,基于PC端的QQ将面临生死考验。他下定决心要破除“守成”意识,开发一款能够打败QQ的社交产品。2010年10月微信正式上线,异常的活跃度严重的影响了QQ用户的增长,公司内部有“互相残杀”的抱怨。马化腾却说:“与其别人颠覆我们,不如我们自己颠覆自己。”正是这种颠覆自我和“破坏式创新”的壮举,才有了微信用户突破12亿大关的奇迹。


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