十里堡项目部真牛！村民咬定垃圾清运破坏祖坟索赔精细管理铁证促使鞠躬致歉 2月19日上午，东方神韵集团公司十里堡项目部经理万明建接到消息，靳各寨某村民投诉，六护巡查员在清理垃圾工作途中，误将其祖坟破坏面临索赔数万元。他第一时间前往调查，以“精细化”管理数据为依据，据理力争。最终，促使对方鞠躬致歉。
收到此消息的区域经理姜青树和项目经理万明建先后到达现场时，面对愤怒的村民，先安抚好当事人的情绪后，便开始了调查取证。在初步的调查后，万明建认为此地并无任何祖坟，但因手头证据有限，考虑到当下情况不应再激怒该村民，便向村民及镇政府领导承诺道，请允许半天的调查时间，今日下午定当给予一个满意的答复。
经过四个小时的调查取证后，万明建笃定此地没有任何祖坟。因为实行公司所倡导的“精细化”管理，项目部所有日常工作都被要求拍照留痕。在清运垃圾工作中，需要将现场各个角度和清理前后的照片上传到工作群，而通过近一年的照片对比发现，此地有祖坟的可能性为零。为了加强证据的可信度，万明建又找来了上一任负责清运此地的司机，该驾驶员也笃定此地无祖坟。项目部主管更是找来了同村其他村民，他们也担保，此地无祖坟！下午三点左右，姜青树与万明建整理好所有证据，约来当事人及镇政府领导重返争议地点，并将证据一五一十地陈列出来。在人证物证俱全的情况下，当事人承认了自己将祖坟误认，随后向两位经理鞠躬致歉。 “精细化”管理不仅督促着大家更好地完成本职工作，在遇到捍卫公司权益时，也能做到有证可查、有理可依的。此事非但避免了集团公司不必要的经济损失，也使镇政府领导对东方神韵集团的“精细化”管理赞叹不已，极大地提升了企业的公信力和美誉度。
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