投诉箱
- 一些商家强制“圈粉” 二维码成消费“拦路码”
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原标题：停车缴费、扫码点餐、开发票被要求关注公众号，引发消费者不满 一些商家强制“圈粉”二维码成消费“拦路码” 出停车场交停车费需先关注公众号，才能完成缴费流程；去餐馆就餐，商家让消费者先扫码 ...
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2023-04-24
- 奥特曼卡牌“瘾”忧：赚学生钱财，助攀比之风，不少商家仍在违规售卖 ...
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文 丨 新浪财经 周文猛 近日，年入30亿的“奥特曼卡牌公司”卡游被诉侵权“奥特曼”。 这原本是一起常态化的诉讼案件，却因“奥特曼”卡牌的在中小学生十分盛行，因而牵动着无数家长的心。卡游公司也因盲 ...
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2023-03-15
- 叮！您有一份消费提示，请查收｜3·15 国际消费者权益日
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3·15/国际消费者权益日 食品标签标识您了解吗 儿童、老年人和常见慢性病等人群 如何营养健康饮食 更好地保护自身权益 维护身体健康 …… 这些消费提示请查收 用好食品标签 “类” ...
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2023-03-15
- 消费者权益不能“想删就删”
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游戏账户中往往包括游戏装备、游戏道具、游戏虚拟货币等，这是消费者在游戏中付出时间，用劳动交换或用金钱购买的，自然对其享有相应权益。个别网游公司“想删就删”的行为，侵犯了消费者合法权益。 ■戴先任 ...
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2022-12-21
- 薇诺娜面霜遭投诉：发臭、使用过敏，贝泰妮代工模式惹的祸？ ...
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面霜发臭被投诉，这个“双11”薇诺娜摊上事了。11月17日，北京商报记者发现，在黑猫投诉【投诉入口】平台、小红书维权群中，有不少消费者反映“薇诺娜高保湿修护面霜”存在发臭、使用过敏等情况。近年来，主打功效护 ...
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2022-11-18
- 今年你躲过蟹券的坑了吗？
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中新网10月25日报道，“秋风起，蟹脚肥”，正值吃大闸蟹的时节，商家们纷纷搞起优惠促销，蟹黄膏肥的大闸蟹也频频出现在各大直播间。 不少消费者出于自吃、送礼等需要购置了蟹卡蟹券，却在兑换时傻了眼，蟹券 ...
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2022-10-25
- 购买“网红盐” 消费者需要擦亮眼睛
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消费者需要擦亮眼睛、理性购买，对这些"网红盐""营养盐"不要期望过高。此外，监管部门也要行动起来，对那些夸大功效、价格昂贵的产品，应主动介入调查真相，别让其损害消费者权益。 一袋400克的食用精盐价格在 ...
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2022-09-20
- 剧本杀密室逃脱的“适龄提示” 该由谁设置？
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据报道，北京今年将完成未成年人保护条例修改，目前修订草案正在征求意见中。针对近年来兴起的剧本杀、密室逃脱等娱乐活动，条例明确要求剧本娱乐经营者应当根据国家和本市有关规定对剧本娱乐活动内容和场景进行 ...
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2022-09-14
- 宠物食品频“翻车”，呼唤出台强制性国标
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两岁的宠物猫咪咪前几天上吐下泻，猫的主人袁先生心急如焚，他抱着咪咪飞奔至宠物医院，被医生告知是因食用猫粮导致结肠炎，需要定期复查并及时更换猫粮。和袁先生有相似经历的宠物主不在少数，今年上半年宠物食 ...
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2022-09-14
- 停车费去哪了？乱收费怎么办？严查停车收费微腐败！
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中央纪委国家监委网站 韩亚栋报道江苏南京，一条不少市民上下班的必经之路——青奥北路，曾让人苦恼不已：“以前，路两边停满了车子，特别乱特别堵，路堵心也堵。”近来，在南京市建邺区纪委监委推动下，当地街道大 ...
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2022-05-18
- 别让消费者为合同套路叫苦
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消费者权益保护法明确禁止经营者通过格式条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。落实消法，监管部门应督促企业整改格式条款里的“不平等条约”，司法机关也应发挥示范和引领作用。最为关键的是，相关经营 ...
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2022-05-18
- 单棵白菜售价近80元？市场监管部门：罚款50万元
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新华社上海3月26日电（记者程思琪）一棵普通白菜经过分拣、包装后竟然能以77.9元的价格进行售卖。随着上海疫情防控工作进入关键时刻，部分商家却借机炒高肉蛋奶果蔬等日常生活用品价格。26日，上海高岛屋百货有限 ...
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2022-03-27
- 知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂 专家称平台涉嫌诱导消费 ...
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日前，不少消费者反映，因在短视频平台等渠道被知乎小说引流，来到知乎平台充值会员以继续阅读剩余部分，但在“自动续费”后，既无法明显看到自己的会员身份，又无法在App内直接取消该功能，最终必须通过微信、支 ...
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2022-03-16
- 把婚礼录像弄丢了，婚庆公司怎么赔？“3·15”最高法发布典型案例 ...
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婚礼的摄像拍照，本来是为了留住新人最甜蜜的时刻，但摄像师却把婚礼录像弄丢了，这究竟是怎么回事？案件被诉到法院后，法院又是如何审理的？3月15日，最高法发布10起发布消费者权益保护典型案例，其中一起案例尤为 ...
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2022-03-15
- 27899元买个包，寺库不发货也不退款……
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27899元买个包，寺库不发货也不退款…… 在寺库平台上买了商品 不发货，也不退款 寺库这是怎么了 近期 《中国消费者报》记者 连续接到多起类似投诉 这样的购物体验让 消费者感觉很糟心 ...
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2022-03-15
