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一张“小卡片”背后的生意新蓝海

2023-11-20| 发布者: admin| 查看: 631| 评论: 0|来自: 新华网

摘要:   如今,电子商务已全面融入我国生产生活各领域,成为提升人们生活品质和推动经济社会发展的重要力量。线上平台不仅为消费者提供了更加便捷、丰富的购物体验,也为品牌商家提供了更广阔的销售渠道。与此同时,在巨 ...

  如今,电子商务已全面融入我国生产生活各领域,成为提升人们生活品质和推动经济社会发展的重要力量。线上平台不仅为消费者提供了更加便捷、丰富的购物体验,也为品牌商家提供了更广阔的销售渠道。与此同时,在巨大的市场规模下,众多的潜力领域和更大的竞争压力并存。

  随着电商的快速发展,基于优质内容创作的全域兴趣电商——“抖音电商”日益崛起,凭借内容电商(以短视频、图文、直播为主)和货架电商(以抖音商城、店铺、搜索为主)的组合布局,成为了品牌商家营销的必争之地。作为成功扩建的流量渠道,货架场景的增长尤其值得关注。在货架场景下,品牌商家可通过“商品卡”更加直观地展现商品信息卖点,获得商品曝光,并在用户点击商品卡成交后收获商品卡订单。

  2023年9月,抖音电商商品卡免佣政策再升级,完成当月任务即可次月享受“实时免佣”,助力商家生意增长飞跃。今天,我们将从3个真实故事出发,一起看看来自不同赛道的品牌如何“靠小卡片实现大增长”,在抖音电商的扶持下获得快速成长:

  有的人从电商达人转型,在经历短视频和直播试水后,转向商品卡,在近一个月GMV就达到1000万的成就;

  有的人提早布局抖音电商货架场景,以品牌店形式入驻,并将商品卡免佣福利回馈给消费者,实现了5亿GMV的迅猛增长;

  有的人为了解决直播和达播停播后的数据下滑,通过商品卡日常引流,拉新率可达90%,实现了生意长效经营。

  三个截然不同的创新故事,得以让我们窥探“商品卡”这个神奇的小卡片背后的魅力。以下是关于他们的真实故事:

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  故事一:麻先生服饰——小试水,成就大主场

  从传统电商到抖音短视频和直播,从达人到品牌代理,麻先生服饰创始人“麻哥”可以说是跟着电商发展一路成长起来的,曾在传统电商平台取得了男装类目前十的成就,但随着市场竞争加剧,增长的蓝海却越来越难找。

  电商行业日新月异,勇敢的拓荒者和先行者才能抢占行业先机,麻哥就是其中一员。作为GLM轻运动服饰的代理人,在发现GLM轻运动服饰在传统电商平台增长渐缓后,麻哥在2020年果断选择了转战抖音平台开始了品牌自播之路。

  近三年的自播,带动了持续的生意增长,但麻哥发现,直播存在投入成本高、一停播就影响单量等问题,难免会影响到生意的稳定性和持续性。如何才能找到一种更加可控、像“水龙头”一样可以源源不断引流的路径?

  麻哥将目光投向了货架场景。在货架电商运营方面,麻哥拥有多年经验,尤其对商品卡布局、备货也颇有心得,在产品质量、性价比方面已经建立了自己优势。

  今年看到商品卡免佣政策出台时,麻哥看到了新的希望。于是,麻哥开始以卫衣作为主要单品,从9月份开始试水货架场景,为年终大促爆发做好准备。在正式开通商品卡业务前,麻哥先结合服饰行业的季节性变化,通过直播卖货为卫衣产品提前预热,做好种子用户积累。

  在麻哥看来,商品卡就像商店的招牌,抖音商城全天24小时的流量推荐可为商品带来持续的曝光。同时,商品卡长期的免佣政策也能帮商家降低运营成本,可以低价格撬动更大销量。因此,在刚投入商品卡近1个月内,麻哥就完成了成交额1000万的亮眼成绩。

  成长之路,虽有坎坷,终成坦途。抢先的时间和果敢的时机,加之麻哥甘于“AII IN”用心做好一件事的决心,让GLM轻运动服饰收获了巨大的增长。在谈到公司未来业务的发展时,麻哥表示目前团队已全身心投入到了商品卡的业务中,并将做好供货、物流、客服等后端环节,为消费者带来更好的体验。关于未来,麻哥笑着说道:“我还想签约两家服装店新代理,启动新店,扩大供货量”。从增量到全量,商品卡的小试水,不仅让麻哥找到了更大的流量人群,也寻找到了生意的新主场。

  故事二:安睡宝——小成本,撬动大流量

  头部家纺电商品牌安睡宝的电商之路则走的更有章法。凭借超过10年的电商从业经验,新媒体负责人蔡林錕早早就敏锐地预见到了货架电商的发展趋势,并积极部署以品牌店的方式入驻抖音电商平台。

  然而,最初的试水也并非一帆风顺。依照传统电商固有经验的操作模式,安睡宝在抖音平台运营初期吃到了很多“闭门羹”,做起直播来也并没有那么得心应手。于是,蔡林錕带领团队专门去系统地学习了抖音电商的内在逻辑与玩法,发现与其他传统货架电商不同,抖音电商的人货匹配度更高,需要通过“货找人”的方式吸引更多目标受众。

  在经过对多次不尽如人意的结果反复复盘与总结后,安睡宝终于摸索出了一条适合自身的运营之路。从最开始以两个“白牌号”进行直播卖货起家,再基于过往传统电商平台的货架场景运营经验逐步发力“商品卡”业务,经过一点一滴地积累,业务销量渐渐步入了正轨。

  今年,在看到商品卡的机遇后,安睡宝开始加大了对货架场景的布局和数据监测。对于已经在商城卖爆的品,安睡宝会参考后台数据,对主图、标题、关键词进行优化,尤其会用一些更加新潮的主图吸引用户;对于潜力品,则借助达人视频对店铺进行导流,再配合商品卡的优化,推动商品引爆。同时,基于商品卡的免佣政策,蔡林錕将省下来的这笔钱返利给消费者,以撬动更长远的增长。

  在对货架电商的精细化运营和不断复盘中,安睡宝的GMV从去年1.5亿快速增长到今年的5个亿。一张小小的商品卡,为消费者带去了更大福利,也为安睡宝带来了更多业绩。它不仅牵起了生意的买卖两端,也通过小成本撬动大流量,成为了品牌商家从降本到增效的拐点。

  故事三:移速科技——小举动,实现长经营

  对于从智能快充龙头企业奥海科技(上市公司)走出来的自主品牌移速科技来说,急需在短时间内快速打响市场知名度,因而移速科技选择通过直播来扩大品牌声量。以充电宝和固态U盘为两大核心产品方向,移速科技凭借独特的产品定位与清晰的技术优势,很快便在直播与达播上小有突破。

  但当面对直播带来的爆发性流量时,移速科技创始人宁俊武却表示“喜忧参半”,因为一旦停播就可能影响生意的持续性。今年,在听取了团队内有传统电商运营经验同事的建议,并看到了抖音电商商品卡的免佣政策后,新媒体负责人阮世杰带领团队,通过对货架场景及商品卡经营方式的学习,决定开始着手布局商品卡业务。

  在经过多番尝试和对抖音电商官方指引及同行案例的学习后,移速科技摸索出了一套属于自己的运营方法论。在参与商城活动、学习官方方法论的同时,基于数据监测,对产品主图、关键词、详情页等进行不断调优,并持续加大在商品卡业务的投入。最终,团队发现商业卡业务的加持不仅可在日常带来很好的引流效果,拉新率甚至可达到90%。

  与其他种草品类不同,充电宝、数据线等属于刚需标品,很多用户无需长时间的种草决策,就会直接通过抖音搜索进行下单购买,而商品卡场景恰好能迎合用户这种快速购买的需求。因此,在通过将商品卡与直播、短视频等方式进行效果叠加后,移速科技真正实现了爆发性与持久性的生意增长,并收获了很好的日销沉淀效果。在阮世杰看来,商品卡不仅是一个很强的拉新载体,也是其弥补达播和短视频流量不稳定的重要一环,能够在抖音生态中让流量形成效果叠加的正循环。

  从达播到日销,从拉新到固客,开通商品卡的一个小举动,让货架场景与内容场景相辅相成,也让移速科技实现了生意的“提速”——续航更久、速度更快,将品牌“打出去”,让生意“长经营”。

  尽管服饰、家纺、3C电子分别属于不同行业赛道,但这些企业都在抖音电商找到了适合自己的生意增长之道。依托抖音活跃的流量池,各行业品牌商家都获得了足够的发展潜力和增长空间,通过小成本成就大生意。在内容场景与货架场景互联互通后,好的内容生产力和好的产品创新力才是品牌商家的核心竞争力。

  “商品卡”,这个神奇的小卡片背后,蕴藏着无限的商机和可能,实时免佣政策也让商品“爆单”不再遥不可及。未来,抖音电商还将持续对品牌商家带来更多助力与扶持,以更多优惠的政策回馈客户及合作伙伴,并期待着能有更多精彩的故事在抖音电商不断上演。


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