（三）道德营销的方法 道德营销以水的精神为指导，通过学习和实践，逐渐形成具足水的“七善德”的营销方法。 《道德经》第八章对水的“七善德”进行了充分的论述：“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。夫唯无争，故无尤”。 在《道德经》理论思想的指导下，道德营销学习、运用水的精神，形成了自己的营销法则： 1．学习水的精神，走道德营销道路 水具有勇往直前，不受任何阻碍的精神，坚持走自己的路。水以柔和、容纳的“上善”之德，善利万物而不争，无远不至而不竭，日趋下流而不止，自强不息，永久生存。“上善若水”，即高尚的德行就像水一样柔和、包容、永久。“水善利万物而不争”，水永远润育万物而不显耀，不但不与万物争高下、争名利，而且永远滋养万物。“处众人之所恶，故几于道”，即人性喜欢向上，争强好胜；独水性向下，展现出柔和、居下、不争的的自然特性。水博大而谦虚，功成而不居，却处在最让人瞧不起眼的地方，亦含有甘当人梯而谦居下位的意思。所以水的品德接近于“道”。 水永远是前进的。水在没有路的时候，以坚忍不拔的精神，开辟出新的道路：在高山面前，水顺势而绕，继续前进；遇到低洼之地，水用自己的“身躯”铺平坑坑洼洼，再不停地向前流动；碰到一般的障碍物，水就集中水量，将其浸漫淹没融为一体。水生生不息，动静适度，具有团队精神，不仅自身能生化不已，而且能与万物相合，汇成江河湖海，滋养万物，与天地融为一体。水能把握无生有化规律，在环境、气候、日月运化下，水变为水蒸气，水蒸气又变为水往复无穷，以“上善”之德造福万物。 道德营销运用水的精神，坚持道德与经济相结合的理念，把握市场营销中的道德根本，将道德与效益有机结合起来，达到营销道德化，满足社会需求，造福社会。 2．学习水的“七善德”，创新道德营销方法 （1）以“居善地”为指导开发市场 “居善地”，选择适合于自己发展的地域，善于运用地利，济人利物。学习水的精神，柔和居下，保持低调高效。各人有各人的优势，各地有各地的优势，充分发挥各自的优势，选择适宜的地方，开发出自己的市场；以“低调高效”来运化市场。同时，以专卖店运行道德营销，以道德营销来经营专卖店，以此来发展和巩固市场。 （2）以“心善渊”为指导保持心田澄静光明 “心善渊”，心地清静湛然，像深渊那样平和恬静。急躁与烦恼的心态在澄静中不断消除，不贸然冲动，不急功近利。保持澄静平和的心态，营销市场就海阔天空，步步光明；具有急躁烦恼的心态，就心胸狭窄，寸步难行。心田澄静光明，智慧就能出现，困难就会化解，心上的市场就能像大海那样胸怀宽广，容纳百川。学习水的精神，以清虚深澈之心，积极培养光明的心态，树立先学做人，后学做事，人事双成、人我双合的理念；创树社会和谐，避免和化解争斗；树立为人民健康作贡献的人品，生发无穷的心力，才能在道德营销的实践中，树立品牌，市场自然打开，步入海阔天空的境界。 （3）以“与善仁”为指导开创和谐市场 “与善仁”，水具有滋润万物生长的仁慈之心。学习水的精神，以友好慈善之心爱惜万物，以对待父母孝敬真诚之心，以对待子女慈爱教导之心来接人待物，则仁慈自然在时事中展现。在道德营销的过程中，以仁爱之心想着为别人得到幸福，自然不做巧取豪夺、损人利己之事，自然以切实之行帮助别人得到幸福。奉行为人服务的主旨，就能内部团结，凝聚人心；市场和谐，赢得顾客。古人说“仁者寿”，有仁爱之心，仁慈之行，事业就能永久兴旺。每个营销人员要与专卖店团结友爱，互相帮助。只有团结友爱，不违法乱纪，不损人利己，才能众志成城，共同前进。对市场上其他品牌要热情友好，不伤害他人他物，不伤害他人利益；不抬高自己，不贬低他人。营销的领导骨干要起到标范作用，树立人品，以身教来带动营销人员，共创和谐。 （4）以“言善信”为指导树立诚信形象 “言善信”，恪守信用，以诚相待，信誉第一。人无信不立，事无信不成。养成言必行，行必果的诚信。学习水的精神，培养诚实、守信的心态。准时守信是立业的根本，以诚信取信于消费者，营销就能自然稳定发展；失信于社会与消费者，营销就难以生存发展。有时候要以“吃亏是福”的心态来赢得营销声誉。确保产品质量，真诚无欺地营销，尽心完美的服务，是树立诚信、打开市场的基石。言必信，行必果是道德营销诚信形象的核心。 （5）以“政善治”为指导规范管理 “政善治”，遵循规律，遵守国家法律与政策，明确职责，以高度的责任感勇于负责，敢于承担责任。积极化解矛盾，善于用智慧解决实际问题，不能感情用事，不能急躁冒进，也不能应付拖拉，保持积极上进和兴旺。学习水公道无私的精神，坚持规范管理，提高实效。没有规矩不成方圆。完善的制度就像铺设的高速公路，可以保证营销安全快速发展。完善的制度能创造和谐，能创造财富，可以创造持续发展。但制度制定后不贯彻执行等于零。贯彻实施制度是一个艰巨的任务，如这一关不能把握好，就只能一时兴旺，不能长久发展。在规范管理中，领导要提高决策能力、指挥能力、执行能力和监督能力。员工要提高自身素质、认识能力、协作能力、发展能力，完成本职工作，随时能承担新的职责。 （6）以“事善能”为指导提高智慧和能力 “事善能”，在事业上识大局，把握整体，顾及长久。在具体上分清主次，把握尺度，调控轻重缓急，能在顺境、逆境中把握主体，注重细节，既坚持原则，又灵活处理；善于运用智慧处理方方面面的事，事事落实，推动整体前进，达到皆大欢喜。学习水的精神，在学习中前进，在前进中学习。坚持学习，掌握道德营销的基本理论，运用于道德营销的实践中，在学中干，在干中学，学习水在成功的道路上永无止境的精神。在工作中，错误是任何人避免不了的，金无足赤，人无完人。如不能认识错误，承担责任，在责任面前推诿，在荣誉面前论功，就会一错再错。要明白知错为贵，改错至圣。要有居安思危的危机意识，善于处理突发事件，否则，就会造成百年成事不足，一旦毁之有余的大错。当取得成绩时，不要盲目乐观，应当作一个新考验；在遇到困难失意时，不要气馁消极，应在磨炼中提高自己的智慧和能力，提高道德营销的执行力，做到能干事，干对事，干成事，干成事业。 （7）以“动善时”为指导把握时机，抓住机遇 “动善时”，掌握时机，了明动静，胸有成竹，无往不胜。时机可遇不可求，转瞬即逝，一去不复返。机遇有两种，一种是自然机遇，要充分运用天时地利人和，选择最佳时间，善于抓住机遇。另一种是要创造机遇，这要具备一定的客观条件，符合天时地利人和，缺一不可。创造机遇，以不违法乱纪，不损人利己为前提。当机遇到来，要善于发现机遇，抓住机遇，掌握机遇，时时运化机遇。机遇就在时事中，每天早上中午晚上都有机遇。要学习水的精神，在时事中把握机遇，循形导势，动则顺势推进，开辟市场；静则审时席势，在复杂的时事中，要以静取胜，静中乾坤大，不静难明时势；在动静互生互化中，把握平衡，开创和谐市场。 3．学习水“为而不争”的品德，实现人我皆赢 水柔和、居下、无争，只求奉献，不求索取。水滋润万物，万物离不开水，故水才能长久和广大。水与万物同生共处，营造出皆大欢喜的和谐环境，成为万物不能离开的“上善”之宝。所以说“夫唯无争，故无尤”。 水，具有滋养万物生命的德性，它能使万物得到它的利益，而不与万物争长短，不指望万物来相报答。水自身在利万物的过程中，展发出至柔、至净、至和的性质和品格，能下、能容、能大的胸襟和气度，升华出公道无私的善行。万物从水那里受到根本效益，故万物都离不开水，万物都需要水。道德营销如果能像水一样，给社会、给消费者带来实在的利益，就能在市场上有立足之地，有无限宽广的市场。水之道是：水利万物而长久；营销之道是：营销利万众而兴旺。 道德营销学习水“为而不争”的品德，对内相互尊重，亲和一家，人人都是主人翁，互相取长补短，形成1+1>2的和谐效应。同时，在道德营销发展中提高自身的人品和能力，完善自己。服从配合国家有关部门的管理和检查，得到指导和提高。对外不抬高自己，不贬低他人及产品，互相学习，互相促进，共同提高，自然而然没有争斗，没有结怨对立，互不伤害，人我皆喜，共同开创和谐市场。 |
