10月12日，密云区清水湾小区业主许女士将一面印有“热忱服务解民忧，尽心尽责暖人心”的锦旗，专程送到北京当代神韵物业公司工作人员王赛国手中，感谢他们高效妥善处理噪音扰民问题，用心守护居民的安宁生活。
据悉，10月3日，清水湾小区 3 号楼 2 单元 402 住户向物业反映，楼上住户昼夜产生噪音，持续干扰孩子学习和休息，希望物业帮忙协调解决。接到诉求后，王赛国迅速响应，第一时间赶赴现场排查。他逐户上门走访核实，对不在家的住户电话问询，经过多轮细致摸底，最终确定噪音源于该楼层住户日常生活动静过大。 随后，王赛国与相关住户面对面沟通，耐心讲解噪音扰民带来的影响。经劝导，对方充分理解楼下业主的困扰，承诺今后自觉控制生活声响，避免此类情况再次发生。调解完成后，王赛国第一时间向 402 住户反馈处理结果，业主对物业处置表示十分满意。 一面锦旗，既是认可，更是一份责任。王赛国表示：“业主的信任是我们工作最大的动力。今后我会继续用心倾听业主诉求，及时化解邻里矛盾，踏踏实实为居民解决生活里的烦心事”。 |
