北京市企业发展促进会秘书处工作人员聘用及管理制度 （一）招聘面试管理制度
2022 年 4 月修订
一、目的
1.本会为招聘人才，为本会的发展服务，特制定应聘面试管理制
度；
2.有关应聘员工面试事项，均依本制度处理。
二、面试考官应具备的条件
1.本会综合部负责招聘简历统计、筛选、预约面试。
2.面试考官自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一
些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。
3.不论应聘者的出身、背景之高低，面试考官都应尊重应聘者所
表现出来的人格、才能和品质。
4.面试考官必须对整个本会组织情况、各部门功能、部门与部门
间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，
才能应对应聘者随时提出问题。
5.面试考官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的
学历、经历、人格条件与才能。
三、从面试中应获得的资料
1.观察应聘者的稳定性：应聘者是否无端常换工作，尤其注意应
聘者换工作的理由，假如应聘者则从学校毕业，则要了解应聘者在学
校中参加哪些社团，稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性；
2.研究应聘者以往的成就：研究应聘者过去有哪些特殊工作经验
与特别成就；
3.应付困难的能力：应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避，
还是能够当机立断挺身而出解决问题；
4.应聘者自主能力：应聘者的依赖心是否极强？如应聘者从学校
毕业，则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母；
5.对事业的忠心：从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以
及从事的事业，就可判断出应聘者对事业的忠业度；
6.与同事相处的能力：应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、
公司以及其他各种社团的情形；
7.应聘者的领导能力：当本会需要招聘管理者时，特别要注意应
聘者的领导能力；
四、面试的种类
根据本会状况，面试可分为下列两种：
1.初试：初试通常在综合部实施，初试的作用无非是过滤那些学
历、经历和资格条件不合格的应聘人员，通常初试的时间约 15 至 30
分钟；
2.复试面试：经过初试，如果发现有多人适合这项工作，这时由
部门负责人或会长办公会做最后一次评定式面试，这种面试通常为自
由发挥式的面谈，没有一定的题目，由一个问题一直延伸到另一个问
题，让应聘者有充分发挥的机会，这类面试通常约 30 至 60 分钟。
五、面试流程
第一步：秘书处办公室负责通知求职者前往办公地点面试，求职者根据规定时间内到达后，先填写《应聘人员面试登记表》附件一，《应聘
人员面试登记表》是用于登记各岗位面试到访人员情况的，以便于统
计分析面试到访率。求职者需提交《个人简历》到秘书处办公室。
第二步：由办公室带领求职者到提前预订的会议室，等待面试
官进行正式面试。
第三步：面试官根据应聘岗位要求进行相关要求面试
第四步：用人部门进行初试面试，这种面试可以是运用初步的性
格、职业素养及基本胜任力来判定，把一些明显不合格的人才给过滤
掉，并在登记表上进行评分。 面试结束后，将面试结果反馈至办公
室。
第五步：如初试通过，由办公室安排时间进行复试。复试参与
的面试官由会长办公会组成，主要考察其岗位专业知识和技能是否达
到岗位工作要求，并根据复试结果填写《复试评定表》附件二。标注
是否合适，是否录用及评定意见，面试结束后反馈至办公室。
第六步：如复试通过，将由办公室负责通知应聘者办理入职的
时间和准备的相关材料。
六、面试的内容
1、个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外、举止健康
情形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为
人随和、是否有行动以及个性内向或外向，这些要依靠面试人员对应
聘者的观察；
2、家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、
父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及
家庭的重大事件等等。3、学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动，
与老师的关系，在校获得的奖励，参加的运动等；
4、工作经验。对应聘者的工作经验，观察应聘者的责任心、薪
酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形，以及变换工作的原因。
从应聘者的工作经验里，判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、
思考力、理智状况等；
5、与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形，
包括了应聘者的兴趣爱好，喜欢的社团以及所结交的朋友；
6、个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、
可塑性等。
七、补充说明
1、本制度未尽事宜，本会将以补充规定的形式另作说明。
2、本制度经会长办公会批准后生效，原员工入职制度同时废止。
3、本制度自生效之日实行。解释权本会秘书处所有。
附件：1、《应聘人员面试登记表》
2、《复试评定表》
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